Minddistrict: Cliënten en naasten
Uitgelichte categorieën
Veelgestelde vragen
- Wat is Minddistrict?
- Hoe veilig is het platform? En wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en data?
- Wat zijn de technische eisen om Minddistrict te gebruiken?
- Ik wil mijn account verwijderen. Hoe kan ik dat doen?
- Ik ontvang veel e-mailnotificaties. Kan ik het aantal e-mails aanpassen?
- Hoe kan ik snel starten met videobellen?
Minddistrict: Hulpverleners
Uitgelichte categorieën
Veelgestelde vragen
- Met wie kan ik contact opnemen als ik een vraag of probleem heb?
- Hoe kun je het trainingsplatform gebruiken om het platform te leren kennen?
- Is er een app of kan ik via mijn mobiel inloggen?
- Waarom kan ik de antwoorden van mijn cliënt niet zien?
- Kunnen e-mail notificaties worden uitgezet?
- Hoe kan ik snel starten met videobellen?
- Kunnen modules en andere tools geprint worden?
- Ik krijg de melding dat er al een gebruiker bestaat met het emailadres. Wat kan ik doen?
Minddistrict: Applicatiebeheer
Uitgelichte categorieën
Veel gestelde vragen
- Wat kan er allemaal met het platform?
- Veel gestelde vragen dossier data ontsluiting (cliëntportaal)
- Ik kan geen professional account aanmaken/wijzigen/verwijderen. Wat kan ik doen?
- Kunnen modules of andere tools worden verwijderd/gearchiveerd voor cliënten?
- Een professional kan niet inloggen. Wat kun je doen?