Lukt het niet om in te loggen? Geen zorgen, meestal is er een snelle oplossing voor. Hieronder vind je de meest voorkomende problemen en oplossingen voor he...

Als je cliënt problemen heeft met inloggen, kunnen er verschillende oorzaken zijn. Dit kun je doen: Controleer allereerst of zijn/haar account met het jui...

INHOUDSOPGAVE Korte checklist Inloggen Voorbereiding Aan de slag Video stap voor stap: videobellen als hulpverlener Met videobellen kun je veilig...

INHOUDSOPGAVE Controleer je internetverbinding Belasting in drukke tijden Toestemming voor microfoon en camera Systeeminstellingen Geluid Hardware en...

INHOUDSOPGAVE Hoe neem ik een cliënt over?  Hoe draag ik een cliënt over? Het is mogelijk een cliëntaccount over te dragen/over te nemen van een col...

INHOUDSOPGAVE Groepen Welke groepen zijn er en wat betekend dit? Groepen Als professional in het Minddistrict platform kun je verschillende roll...

Zelfhulpmodules zijn anders dan andere modules. De modules hoeven niet door de hulpverlener toegevoegd te worden maar kunnen door de cliënt zelf worden gest...

INHOUDSOPGAVE Mobiele modules Modules Het is niet mogelijk om een module (of andere tools) in zijn geheel te verwijderen. Het is wel mogelijk om in ...

Minddistrict heeft binnen het platform geen printfunctie. Modules, dagboeken en andere tools kunnen wel geprint worden vanuit de browser. Het verschilt per ...

INHOUDSOPGAVE Notificaties Professionals Notificaties gesprekken Cliënten Taak herinnering cliënten  Notificaties Het is een voorwaarde dat e...